仕事が早い人は雑じゃない。中小企業が生き残るための「スピード」の考え方。

仕事が早い人は雑じゃない。中小企業が生き残るための「方向性」と「生産性」の考え方。

この記事の要点
・仕事が早い人は雑なのではなく、品質を維持したまま時間を短くしている。
・中小企業は少ない人数だからこそ、生産性を高める必要がある。
・しかし、生産性より先に「何をやるか」という方向性を決めることが最も重要。


ハウスの片付けが始まりました

「じゃあ、次はこのハウスで。その次はこっちだね。」

クルーたちと相談しながら、ハウスの片付けを進めています。

今年は例年より収穫が早く終わったハウスがあったので、片付けも前倒しで進めています。

しかも今年は、ありがたいことにまだ本格的な猛暑ではありません。

もちろんハウスの中は30℃を軽く超えます。

暑さに慣れていない人なら、それだけで体力を奪われる環境です。

それでも例年のような「暑すぎて動けない」という状態ではないので、今が一番仕事が進む時期。

だからこそ、このタイミングで一気に片付けています。


片付けは単純。でも簡単ではない。

ハウスの片付けでやることは、とてもシンプルです。

苗を折る。

運ぶ。

また折る。

また運ぶ。

それを何千株も繰り返します。

だから最後はスピード勝負になります。

でも、ここで勘違いしてほしくないことがあります。

スピードを求めることと、雑に仕事をすることは全く違います。

品質は落とさない。

確認もする。

安全にも気を配る。

そのうえで時間だけを短くする。

これが本当に目指したい仕事です。


仕事が早い人は「雑な人」ではない

仕事が早い人を見ると、

「適当にやっているだけじゃない?」

そう思われることがあります。

でも、本当に仕事ができる人は違います。

品質は変えない。

ミスも少ない。

そのうえで、60分かかっていた仕事を45分で終わらせる。

30分で終わらせる。

つまり、生み出す価値はそのままで、時間だけを短縮しているのです。

私は、これが本当の意味での生産性だと思っています。


中小企業ほど生産性が重要になる理由

大企業には人数があります。

資金もあります。

設備もあります。

でも、中小企業には限りがあります。

だから、一人ひとりが生み出す価値を高めるしかありません。

一人で終わる仕事を二人でやれば、人件費は倍になります。

利益は減ります。

利益が減れば、新しい設備も買えません。

給料も簡単には上げられません。

休日を増やすことも難しくなります。

だから、中小企業ほど「少ない人数で大きな成果を出す力」が必要になります。


仕事は与えられた時間まで膨らむ

経営学には「パーキンソンの法則」という考え方があります。

仕事は、与えられた時間いっぱいまで膨らむ。

だから私は、作業時間を決めています。

午前中でここまで。

今日はこのハウスまで。

終わる時間を決めるだけで、人の集中力は大きく変わります。


でも、生産性よりもっと大切なことがあります

ここまで生産性について書いてきました。

でも、もっと大切なことがあります。

それは、「何をやるか」を決めることです。

どんなに仕事が早くても。

どんなに生産性が高くても。

向かう方向が間違っていたら、そのスピードで間違った場所へ進んでしまいます。

例えば、利益が出ない商品を誰よりも早く作る。

お客様が求めていないサービスを効率よく提供する。

必要のない会議を短時間で終わらせる。

これでは、生産性が上がるほど会社の損失も大きくなります。

つまり、間違った仕事の生産性を上げることは、マイナスを加速させることになります。


社長の仕事は「方向」を決めること

私は、会社には二つの仕事があると思っています。

一つは、決められた仕事を速く終わらせること。

もう一つは、「何をやるべきか」を決めることです。

私は後者こそ、社長の一番大切な仕事だと思っています。

どの商品を伸ばすのか。

何をやめるのか。

どこへ投資するのか。

どんな会社にしていくのか。

この方向性は、社長しか決められません。

方向が決まって初めて、生産性は意味を持ちます。


方向性と生産性。その両方が会社を強くする

私は、生産性とは「速く仕事をすること」ではないと思っています。

正しい仕事を、できるだけ少ない時間と資源で、大きな成果につなげること。

それが、本当の生産性です。

だから、まず方向を決める。

その方向に向かって、生産性を高める。

この順番が何よりも大切です。

仕事は、この順番を間違えると、頑張るほど遠回りになります。

今日もハウスを片付けながら、そんなことを考えていました。


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PS
仕事は、ただ速く終わらせればいいものではありません。

まずは進む方向を決めること。

そして、その方向に向かって生産性を高めること。

この二つがそろって初めて、会社も人も成長していくのだと思っています。